Professional
Includes Business plan features and in addition
RMM
Servicii de suport și ticketing
Raportare avansată
from
31€ / mo
Solo
O singură conexiune la un moment dat
Dispozitive nelimitate
Utilizatori nelimitați
8€ / mo
Vrei să încerci Supremo
Primele 21 de zile de utilizare sunt gratuite și nu este necesară înregistrarea sau abonamentul!
Use cases
Nu este suficient de clar? Aceste exemple te pot ajuta să înțelegi cum funcționează planurile noastre
Solo
John Smith este un fotograf profesionist care are nevoie de un software de acces de la distanță pentru a controla PC-ul de la birou de acasă (desktop) și ocazional de pe laptop. La ce plan ar trebui să se aboneze?
Although the Supremo SoloDeși planul Supremo Solo permite o singură sesiune la distanță la un moment dat, John poate folosi codul de activare (pe care îl primește atunci când se abonează la un plan) pe un număr nelimitat de PC-uri. Astfel, poate folosi codul pentru a activa atât desktopul de acasă, cât și laptopul. Apoi poate să se conecteze la PC-ul de la birou de pe oricare dintre dispozitive, dar niciodată simultan.” Let me know if you’d like further refinements!.
Business
ACME Ltd. are 3 tehnicieni care folosesc 5 PC-uri în laboratorul lor pentru a oferi suport de la distanță pentru peste 60 de clienți. La ce plan ar trebui să se aboneze?
Cu un plan Supremo Business, ACME Ltd. poate utiliza același cod de activare pentru toate cele 5 PC-uri din laboratorul său. Acest lucru le permite tehnicienilor să controleze până la 3 dispozitive de la distanță simultan. Cu alte cuvinte, toți cei 3 tehnicieni se pot conecta în același timp la un singur dispozitiv de la distanță (acesta poate fi același pentru toți 3), sau un tehnician poate controla 3 dispozitive de la distanță în același timp de pe un singur PC, sau pot fi activate alte combinații, dar doar un maximum de 3 sesiuni de la distanță simultan. Dacă ACME are nevoie de 4 sesiuni de la distanță simultane (cunoscute și sub numele de control), compania trebuie să achiziționeze o conexiune suplimentară. Această achiziție poate fi făcută odată cu abonarea la plan sau ulterior, accesând zona rezervată de pe site-ul nostru.
Professional
OEchipa noastră de suport IT are nevoie să gestioneze ușor solicitările de suport de la clienți, să gestioneze starea dispozitivelor și să asigure accesul securizat și continuitatea maximă a afacerii. Planul Supremo Professional este potrivit pentru noi?
Planul Supremo Professional include toate funcțiile legate de conexiunile simultane din planul Business.
În plus, este conceput pentru echipe IT ca a voastră și include următoarele caracteristici:
Creează o echipă de suport pentru a optimiza fluxurile de lucru și a gestiona cererile de suport într-un mod eficient.
Obține informații detaliate despre dispozitivele pe care le gestionezi, inclusiv detalii hardware și software, și primește notificări personalizate pentru probleme de performanță sau securitate. Funcționalitatea RMM (Monitorizare și Management la Distanță) oferă și informații despre starea dispozitivelor, permițându-ți să identifici și să rezolvi proactiv potențialele probleme.
Menține controlul și monitorizează securitatea prin supravegherea tuturor conexiunilor la distanță, atât intrate, cât și ieșite, pentru orice dispozitiv pe care îl gestionezi.
Configurează și implementează la distanță Supremo cu setări specifice, asigurând configurații consistente în întreaga rețea.
Controlează cine folosește licența ta și partajează accesul în siguranță cu membrii echipei tale.
Administrează contabilitatea suportului tău și obține rapoarte utile pentru facturare.